Doprava & platba
Doprava a platba kuriérom
Vážení zákazníci, prosíme Vás o dodržiavanie nasledovných odporúčaní pri preberaní zásielky:
V prípade, že sa nachádzate v karanténe, o tejto skutočnosti informujte kuriéra ešte pred samotným doručením balíka.
Prosím, dodržiavajte bezpečný odstup od kuriéra.
Tovar si vyzdvihujte pri vozidle kuriéra a nevyžadujte od neho doručenie priamo pred bytové dvere, do kancelárie v obchodnom centre, atď.
Príjemca by mal zároveň pri preberaní, rovnako ako kuriér, používať ochranné pomôcky (rúško, rukavice).
Výška poštovného je určená nasledovne:
Objednávaný tovar zasielame poštou (pri malých zásielkach) alebo prepravnou spoločnosťou.
Cena za balné a prepravu:
tovar do 199,99 Eur bez DPH 4,50 Eur
tovar nad 199,99 Eur bez DPH zdarma
V prípade osobného prevzatia tovaru v našom sklade balné a poštovné sa neúčtuje.
V prípade požiadavky na iné prepravné služby hradí kupujúci prepravné náklady danej prepravnej služby.
V prípade, že celá objednávka nie je vybavená z dôvodu nedostatku tovaru, poplatok za balné a prepravu účtujeme len pri odoslaní prvej časti zásielky.
Pri zjavnom poškodení tovaru počas prepravy je kupujúci povinný urobiť písomný záznam o povahe škody s prepravcom, resp. poškodený tovar neprevziať.
Upozornenie. Pri preberaní tovaru:
- Skontrolujte neporušenosť obalu a baliacej pásky.
- Ak je obal alebo páska poškodená, skontrolujte obsah zásielky s prepravcom.
- V prípade poškodenia tovaru spíšte ihneď s prepravcom protokol o škode, alebo zásielku neprevezmite. Inak reklamácia ohľadne poškodenia NEBUDE UZNANÁ!
Kupujúci za tovar zaplatí v € (prípadne inej mene) spôsobom dohodnutým v objednávke, a to:
Splatnosť faktúr je 7 kalendárnych dní ak nie je dohodnuté inak.
V prípade zlej platobnej disciplíny kupujúceho si predávajúci vyhraďuje právo zmeniť spôsob platby.
U nových zákazníkov vyžaduje predávajúci platbu v hotovosti.
Dodacie a platobné podmienky:
Objednaný tovar je možné vyzdvihnúť osobne, nechať doručiť poštou, alebo kuriérskou službou. Pre doručenie kuriérskou službou odporúčame uvádzať mobilné číslo, na ktorom Vás môže kontaktovať kuriér pri doručovaní tovaru.
Pri platbe uvádzajte ako variabilný symbol vždy číslo objednávky, resp. zálohovej faktúry.
Lehoty prepravy:
Dostupnosť tovaru je uvedená pri každom tovare. Tovar, ktorý je skladom, expedujeme v pracovné dni, obvykle do 72 hodín od prijatia objednávky. Pri ostatných tovaroch je dodacia lehota spravidla do 10 pracovných dní. V prípade dlhšej dodacej lehoty Vás budeme o predpokladanom termíne expedície informovať telefonicky alebo e-mailom najbližší pracovný deň po odoslaní objednávky.
21.11.2022